|
 | Kitabın Adı: | Toplam Kalite Yönetimi ve Kalite Güvence Sistemi (ISO 9000-2000 Revizyonu) İlke, Süreç, Uygulama. | | Yazarları: | Prof. Dr. Canan ÇETİN
Prof. Dr. Besim AKIN
Vedat EROL
Editör: Prof. Dr. Canan Çetin | | Yayınevi: | BETA | | Baskı: | 2. Baskı, 2001 | | Sayfa Sayısı: | 806 | | | | Kitabın Kapsamı: | | | Bölüm 1 | Giriş: Yönetici Özellikleri, Becerileri, Rolleri ve Yönetim Teorileri (Yaklaşımları) | | Bölüm 2 | Toplam Kalite Yönetiminde Stratejik Kalite Yayılma Süreci | | Bölüm 3 | İnsan Kaynakları Kalite İlişkisi ve Toplam Kalite Yönetimi Sürecinde Uyulması Gereken Prensipler | | Bölüm 4 | Kalite Yönetimi Guruları | | Bölüm 5 | Yönetsel Kalite Fonksiyonlarından Toplam Kalite Planlaması, Organizasyonu ve Kontrolü | | Bölüm 6 | Ülkeler ve Toplam Kalite Yönetimi | | Bölüm 7 | Sonuç, Kaynakça, Dizin, Ekler |
|
|
Kitaplar 
